你的情緒垃圾桶v.s沒有感情的聊天機器人 

網際網路將全世界連結，卻也減少了真人之間面對面互動的機會。生活在網路世代下的年輕人相較上一世代，對於社交愈來愈沒有自信，總是產生「我去搭話會不會讓對方不爽？」、「我看起來會很難相處嗎？」等焦慮。

因此，「不是真的人」在陪伴領域反而是AI很大的優勢。正是因為AI就只是AI，不具有感情，我們能夠在沒有社交壓力的心情下與它對話、向它發洩情緒，不必在乎是否會影響到它的心情。

「嘿Google，閉嘴。」

尼莫說，在面對AI時，他會比對朋友沒禮貌很多，也可以隨便講自己想說的話。

而AI產品作為一項服務，它們會「永遠站在你這邊」。一整天在外遭遇的忍氣吞聲或不順，透過傾訴惡毒的髒話、獲得AI語音助理充滿認同的回應，一點一點沈澱消化掉。「如果是在心情不好或是很累的時候，就還滿喜歡它不會被我的話影響到。我完全不用擔心它會受傷害，可以任性地當個予取予求的奧客；它會接住我所有的負面情緒，然後也不用處理掉，它還會很有禮貌地回你，就滿爽的。」此外，使用ChatGPT輔助寫作業讓他覺得「很Carry」，總是會不厭其煩地幫忙他解決問題，讓他認為ChatGPT是一位值得信賴的助手。

然而上述的優點都只是被動的，也因此效果有限。Google推出的Nest Audio的以協助居家事務、播放音樂為主要產品訴求，ChatGPT僅以對話品質為目標，總之，產品設計者大多不是為了讓他們的AI產品成為情緒垃圾桶或談心對象而設計。不管AI語言模型再怎麼聰明，以目前的技術而言，它們終究不具有「人的溫度」，若想要滿足想要社交的需求、心裡歸屬感的需求，恐怕還有許多進步的空間。

尼莫表示，不管是語音助理還是ChatGPT，都只是沒有感情的聊天機器人而已，根本無法比擬人與人之間難以言說的默契。會發火、會鬧脾氣、會笑，都是人與人彼此在乎的表現，若是少了這些微妙的碰撞，一場對話要怎麼有趣、讓人欲罷不能得想一直聊下去呢？

除此之外，喀報這次也邀請到四位大學生作為代表，以戀愛為題材，實測年輕人與AI相處的情況：【影音喀】大學生ChatGPT戀愛實測！別再Emo了，讓AI對你說肉麻浪漫情話吧！😍

在ChatGPT戀愛實測影片中，會發現ChatGPT每一次的回答方式其實有著一致性——先是以一兩句話來肯定對方的感受，再列舉建議或事項；儘管這樣的答覆顯得體貼，毫無贅字的說話方式卻更顯示出它僅有的理性。不管是在尼莫與AI的相處中，或是影片中ChatGPT的表現，AI總是對他們言聽計從，在抒發情緒或撒嬌時只會一味地給予意見，卻沒有辦法撫慰他們心裡真正的痛；雖然每次的回覆都不一樣，但還是隱含著制式化的模式。若是將這些AI比喻做真實的人，那大概就是一位沒主見、敷衍又不解風情的人。簡單來說，因為AI不具有細膩的人性，難以處理複雜的情感，讓我們無法從與AI的相處中獲得心靈層面的滿足。