你是否曾害怕未來工作被AI取代?是否曾害怕沒學會最新功能而落於人後?因為新興科技而陷入工作焦慮似乎是許多人共有的感受,而這樣的情緒其來有自,「科技壓力」就是元兇。
科技快速進步的副作用 你也有科技壓力嗎
科技壓力是什麼?根據該領域研究先驅Brod(1984)提出的定義,科技壓力(Technostress)意指應付或處理資訊和通訊技術而引發壓力、不適應的現代文明病。看上去艱澀的定義,其實與人們的日常息息相關。舉例來說,過去面對電腦發明時,有些人擔心自己無法學會操作;有些人害怕被電腦取代;這些都是科技壓力的表現。而現在的人們也面臨著生成式AI的崛起,在科技日新月異的進步下,你是否也曾擔憂過被取代呢?
歷史的啟示 電繪科技的衝擊
被科技取代的恐懼,又可以稱之為工作不安全感或職業不穩定感,這正是科技壓力的其中一種。為了更加了解這樣的經歷感受與適應辦法,本專題組採訪了經歷過科技變革的60歲詹政宇先生。根據詹先生的經歷,1980年代的設計工作以手繪為主,但到了1990年代電腦輔助繪圖(Computer Aided Design, CAD)幾乎取代以往的手繪技術。電繪科技帶來的不僅僅是繪圖方式的改變,更提升工作流程中各步驟的效率。詹政宇說:「因為那個效率上或是使用上都會縮短時間,而且分享也很容易。」便利的科技改變了設計行業生態,也迫使業內人士必須因應環境做出改變。詹先生的經歷並非個案,而是你我都有可能遇到的問題,下面是兩個科技進步對職場影響的可能情境,試試看應對他們的困境吧。
適應與轉變 掌握不被淘汰的資本
看完小紫與CC的情境故事後,你是否也感同身受呢?當我們面對科技的衝擊時,發揮自己的長處、增進自己的能力並勇於展現自我,找到自己的路就是減緩科技壓力的方法之一。在採訪中問到詹先生如何面對新科技帶來的衝擊時,他說道:「與時據進吧,就是科技走到哪裡我們就學習到哪裡。」科技的進步不曾停歇,人類也從未停止蛻變,積極學習並找到自己的定位,是因應時代變革的不變處方,只要相信自己,科技壓力就不足為懼。